CÓMO SABER TODO SOBRE LA CALIDAD DE LOS HOTELES. IDEAS HOGAR PARA VACACIONES


Medir la calidad de los hoteles es muy necesaria y se debe tener en cuenta por el viajero o las personas que deseen hacer uso de este servicio.

Calidad de los hoteles

HOTEL
La calidad de los hoteles es primordial. Cada hotel debe tener su compromiso de calidad con sus clientes, al igual, que con sus trabajadores y proveedores. A la hora de desempeñar las labores diarias, el hotel debe ofrecer un servicio adecuado de calidad a sus clientes, siempre teniendo en cuenta sus gustos y preferencias.

La calidad de los hoteles también queda determinada por el buen trabajo realizado en equipo por las personas que desempeñan sus labores diarias, para que el hotel dé el mejor servicio a sus clientes. Otro importante dato, para que exista calidad en los hoteles es que deben cumplir la legislación vigente, al igual, que otras muchas formalidades y condiciones.



Medidas de calidad de los hoteles es también la prevención en las posibles contaminaciones, que se pudieran efectuar en el trabajo diario dentro del mismo. De manera obligada los hoteles deben estar limpios, salubres y con todos los servicios exigidos para que el establecimiento hotelero ofrezca a los clientes la mejor calidad de los hoteles que pueda ofrecerse.

Sellos de Calidad Turística en hoteles


El sello Q de Calidad Turística es de obligado cumplimiento en la calidad de los hoteles ofrecida por el Instituto para la Calidad Turística Española, ICTE. Con este sello la calidad de los hoteles queda demostrada con el compromiso de satisfacer y superar las expectativas de los clientes. Este sello de distinción demuestra que el servicio será de calidad superior y, sobre todo, asegura la Norma de Calidad de Servicios Hoteleros.


Esquema de Ecogestión y Auditoría

En 1993, fue reconocido el sistema de gestión EMAS por el Parlamento Europeo con la finalidad de contribuir de manera positiva al medio ambiente. Los informes deben desarrollarse de manera periódica.


ISO 14001


Esta certificación ISO 14001 se encarga de implantar y mejorar de forma continuada la gestión medio ambiental cumpliendo con las formalidades y condiciones de la norma ISO 14001:2004. La calidad de los hoteles, a través, de esta certificación contribuye al compromiso por mejorar y no aumentar la contaminación del medio ambiente cumpliendo la reglamentación, y legislación que se debe aplicar para contribuir a un mundo más limpio.


ISO 9001:2000


Esta certificación obliga a los hoteles a cumplir con la prestación de servicios laborales: comercial, laboral, gestión de compras, administración, dirección, y todo lo referente al cumplimiento de los requisitos impuestos, para que estas normas se cumplan por el bien del consumidor y del cliente que va a contratar dicho servicio hotelero.


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2 Responses
  1. Aunque también es fundamental contar con referencia y experiencias de los viajeros que ya conocen el hotel.


  2. Por supuesto, la experiencia es la Madre de la Ciencia. Además, siempre se ha dicho que el "boca a boca" es la mejor publicidad que existe. Si una persona prueba un producto, llámese hotel, o cualquier otro, y le gusta, no dudará en contarlo a los demás, sin duda alguna.

    Gracias por su comentario. Vuelva pronto a visitarnos.


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